Am Montag erhielten wir von einer Kundin eine Mail mit der Aussage:
„Mein Internet funktioniert nicht.“
‚Wenn das Internet nicht funktioniert, wieso kann sie dann eine Mail schreiben?‘, fragten wir uns.
Als wir vor Ort waren und nachsahen, funktionierte alles tadellos. Die betreffende Person, eine Sekretärin von einem anderen Stützpunkt, die die Mail geschickt hatte, war aber schon nicht mehr im Haus. Heute trafen wir sie an, und ließen uns erklären, was denn nicht funktionierte.
Sie öffnete den Browser, das Startbild (about:) erschien und sie sagte: „Ja, und dann saß ich da.“
*hust*
In solchen Situationen bewundere ich Mr.M., der ganz cool sagte: „Sie müssen eine Adresse eingeben.“
Die Sekretärin: „Bei uns muss ich das nie!“
*autsch!*
Liebe Grüße
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